التقرير الجيد يوضح للعميل سبب العطل وما تم فحصه، بدل الاكتفاء بعبارة عامة مثل ضعف تبريد.
محتويات التقرير
- درجة الحرارة المقاسة داخل الفريزر.
- حالة الباب والجلدة والتهوية.
- نتيجة فحص المروحة ونظام إذابة الثلج.
- قياسات الكمبروسر والتيار عند الحاجة.
- وجود تسرب أو عدمه.
- القطعة المقترحة وسبب استبدالها.
يساعد التقرير الواضح على تقليل تغيير القطع غير الضرورية ومتابعة نتيجة الإصلاح.
Post Views: 6
